Fluidworks: Automatyzacja wideokonferencji sprzedażowych
Fluidworks to innowacyjne narzędzie AI, które automatyzuje wideokonferencje na żywo dla firm SaaS. Jego główną cechą jest 'Ludzki Agent AI', który wspiera różne etapy podróży klienta, w tym rozmowy wstępne, prezentacje i onboarding. System angażuje się w dialog z klientami, identyfikując ich potrzeby oraz problemy, co pozwala na bardziej spersonalizowane podejście.
Podczas prezentacji, agent AI wykonuje zadania typowe dla Menedżera Konta, takie jak dostarczanie spersonalizowanych demo, wyjaśnianie funkcji oprogramowania oraz omawianie cen. W procesie onboardingu agent przeprowadza sesje szkoleniowe, aby zapoznać nowych użytkowników z funkcjonalnościami oprogramowania. Fluidworks wykorzystuje wiedzę z materiałów szkoleniowych i informacji zwrotnych, co czyni go wszechstronnym narzędziem, które oszczędza zasoby firmowe w procesie pre-sprzedaży.